Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại rs86, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ bộ phận hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
rs86 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là quy trình vận hành hàng ngày tại rs86. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát cụ thể, từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống rs86 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút tiền, chúng tôi xác minh thông tin tài khoản khớp với ví điện tử đã đăng ký. Bước này ngăn chặn các yêu cầu trái phép và bảo vệ số dư của bạn.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xóa trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web rs86 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — chỉnh sửa, truy xuất hoặc xóa — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rs86 trên điện thoại, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem, cập nhật hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại rs86

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan thẩm quyền tại vùng áp dụng, thông tin mới có thể được cung cấp theo đúng quy trình luật định.

Có. Đăng nhập vào tài khoản rs86 trên điện thoại, vào Cài đặt rồi chọn mục Thông tin cá nhân để xem và cập nhật. Hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống hoạt động. Một số thông tin tài chính có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật quy định.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ rs86 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.